Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DI SERVIZIO

Ultimo aggiornamento: 25 novembre 2025

1. PANORAMICA

Benvenuto su www.legado.it (il "Sito"). Questo sito web è gestito da LEGADO DI GIANCARLO VOTTA. In tutto il sito, i termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a LEGADO DI GIANCARLO VOTTA.

Offriamo questo sito web, incluse tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili, a condizione che tu accetti tutti i termini, le condizioni, le politiche e le comunicazioni qui stabiliti.

Visitando il nostro sito e/o acquistando qualcosa da noi, ti impegni nel nostro "Servizio" e accetti di essere vincolato dai seguenti Termini e Condizioni di Servizio ("Termini"), inclusi eventuali termini e condizioni aggiuntivi e politiche a cui si fa riferimento nel presente documento.

Si prega di leggere attentamente questi Termini prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, accetti di essere vincolato da questi Termini. Se non accetti tutti i termini e le condizioni di questo accordo, non puoi accedere al sito web o utilizzare alcun servizio.

2. CHI SIAMO

LEGADO DI GIANCARLO VOTTA
P.IVA IT 12227520967
Via Giosuè Carducci 12, 20123, Milano, Italia
Email: legado@legado.it
Telefono: +39 366 348 2525

Siamo specializzati nella vendita di prodotti artigianali autentici provenienti da diverse culture, con particolare attenzione ai prodotti delle comunità indigene Wayúu ed Embera della Colombia e altri prodotti artigianali selezionati.

3. ACCETTAZIONE DEI TERMINI

Accettando i presenti Termini di Servizio, dichiari di:
- Avere almeno 18 anni o la maggiore età nella tua giurisdizione
- Avere la capacità legale di stipulare un contratto vincolante
- Non essere stato precedentemente sospeso o rimosso dal Servizio
- Utilizzare il Servizio in conformità con tutti i termini e le leggi applicabili

4. MODIFICHE AI TERMINI

Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini pubblicando aggiornamenti sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente questa pagina per eventuali modifiche. L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce accettazione di tali modifiche.

5. PRODOTTI E SERVIZI

5.1 Natura dei Prodotti

I nostri prodotti sono articoli artigianali autentici, molti dei quali realizzati a mano da comunità indigene. Ogni pezzo è unico e può presentare lievi variazioni rispetto alle immagini mostrate sul sito in termini di colore, dimensioni e dettagli. Queste variazioni sono parte della natura artigianale dei prodotti e non costituiscono difetti.

5.2 Disponibilità

Alcuni prodotti possono essere disponibili esclusivamente online attraverso il sito web. Questi prodotti possono avere quantità limitate. Ci riserviamo il diritto di limitare le vendite dei nostri prodotti a qualsiasi persona, regione geografica o giurisdizione.

5.3 Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA dove applicabile. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. Il prezzo applicabile sarà quello indicato al momento dell'ordine.

5.4 Accuratezza delle Informazioni

Facciamo ogni sforzo per visualizzare accuratamente i colori e le immagini dei nostri prodotti. Tuttavia, non possiamo garantire che la visualizzazione sul tuo monitor sia completamente accurata. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, imprecisioni o omissioni nelle descrizioni dei prodotti o nei prezzi.

6. ORDINI E PAGAMENTI

6.1 Elaborazione degli Ordini

Quando effettui un ordine, riceverai una conferma via email. Questa conferma non costituisce accettazione del tuo ordine, ma solo conferma della sua ricezione. L'accettazione dell'ordine avviene quando spediamo i prodotti.

6.2 Diritto di Rifiuto

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine per qualsiasi motivo, inclusi ma non limitati a:
- Disponibilità limitata del prodotto
- Errori nelle informazioni sul prodotto o sui prezzi
- Problemi identificati dal nostro sistema di prevenzione frodi
- Ordini che sembrano essere effettuati da rivenditori o distributori

6.3 Metodi di Pagamento

Accettiamo i metodi di pagamento indicati al momento del checkout. Tutte le transazioni sono elaborate in modo sicuro. Non memorizziamo i dati completi della tua carta di credito.

6.4 Informazioni di Fatturazione

Accetti di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e altre informazioni, incluso indirizzo email e numeri di carta di credito, in modo che possiamo completare le tue transazioni.

7. SPEDIZIONE E CONSEGNA

7.1 Tempi di Elaborazione

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi.

7.2 Tempi di Consegna e Spese di Spedizione

Italia e Unione Europea:
- Spedizione gratuita per tutti gli articoli
- Tempi di consegna: 1-4 giorni lavorativi

Resto del Mondo (inclusi USA, Canada, UK, Svizzera, Norvegia, ecc.):
- Articoli piccoli (Mochilas, Borse, Collane, Bracciali, Cinture, Fasce, Ceste, Accessori): 7€
- Hamacas e Chinchorros: 25€
- SPEDIZIONE GRATUITA per ordini superiori a 500€
- Tempi di consegna: 4-9 giorni lavorativi

7.3 Ordini Internazionali

Per gli ordini internazionali (fuori dall'Unione Europea), il cliente è responsabile di eventuali dazi doganali, tasse di importazione o altri oneri imposti dal paese di destinazione. Questi costi non sono inclusi nel prezzo del prodotto o nelle spese di spedizione e non sono rimborsabili.

8. RESI E RIMBORSI

Hai 14 giorni dalla ricezione del prodotto per richiedere un reso e ricevere un rimborso completo, in conformità con la normativa europea sulla tutela dei consumatori. Per i dettagli completi, consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso.

9. ACCOUNT UTENTE

9.1 Creazione Account

Puoi creare un account per facilitare gli acquisti futuri. Sei responsabile di mantenere la riservatezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività che si verificano con il tuo account.

9.2 Sicurezza

Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altri dettagli di accesso con nessun altro. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente.

10. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, grafica, loghi, immagini, fotografie e software, sono di proprietà di LEGADO DI GIANCARLO VOTTA o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul copyright.

Non puoi riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, visualizzare pubblicamente o utilizzare in altro modo i nostri contenuti senza il nostro esplicito consenso scritto.

11. USI VIETATI

Accetti di non utilizzare il sito o i suoi contenuti per:
- Scopi illegali o non autorizzati
- Violare leggi, regolamenti o ordinanze
- Infrangere i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi
- Molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare o discriminare altri
- Fornire informazioni false o fuorvianti
- Trasmettere virus, malware o codice dannoso
- Raccogliere informazioni personali di altri utenti
- Spam, phishing o altre attività fraudolente
- Interferire con le funzionalità di sicurezza del sito

12. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

12.1 Esclusione di Garanzie

Il servizio e tutti i prodotti sono forniti "così come sono" e "come disponibili" senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite. Non garantiamo che:
- Il servizio sarà ininterrotto, tempestivo o privo di errori
- I risultati ottenuti dall'uso del servizio saranno accurati o affidabili
- La qualità dei prodotti soddisferà le tue aspettative

12.2 Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, LEGADO DI GIANCARLO VOTTA non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il servizio.

13. INDENNIZZO

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne LEGADO DI GIANCARLO VOTTA, i suoi funzionari, direttori, dipendenti e agenti da qualsiasi reclamo, perdita, responsabilità, spesa (incluse le spese legali) derivanti da:
- La tua violazione dei presenti Termini
- La tua violazione di qualsiasi legge o diritti di terzi
- Il tuo uso del servizio

14. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

14.1 Legge Applicabile

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane, senza riguardo ai principi sui conflitti di legge.

14.2 Giurisdizione

Per qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini, le parti si sottomettono alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Milano, Italia.

15. COMUNICAZIONI

Accetti di ricevere comunicazioni da noi elettronicamente. Comunicheremo con te via email o pubblicando avvisi sul sito. Accetti che tutti gli accordi, avvisi, divulgazioni e altre comunicazioni che ti forniamo elettronicamente soddisfano qualsiasi requisito legale che tali comunicazioni siano in forma scritta.

16. PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI

Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini. Utilizzando il nostro servizio, accetti il trattamento dei tuoi dati come descritto nella nostra Informativa sulla Privacy.

17. LINK A SITI DI TERZE PARTI

Il nostro sito può contenere link a siti web di terze parti che non sono affiliati con noi. Non siamo responsabili del contenuto, delle politiche sulla privacy o delle pratiche di siti web di terze parti. Ti consigliamo di leggere i termini e le condizioni e le politiche sulla privacy di qualsiasi sito di terze parti che visiti.

18. SEPARABILITÀ

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini è ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge, e la parte non applicabile sarà considerata separata dai presenti Termini senza influire sulla validità delle altre disposizioni.

19. RINUNCIA

Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione.

20. INTERO ACCORDO

I presenti Termini, insieme alla nostra Politica sulla Privacy, Politica di Reso e Rimborso, e Politica di Spedizione, costituiscono l'intero accordo tra te e noi riguardo all'uso del servizio.

21. CONTATTI

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini di Servizio, contattaci:

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